2020 포스트코로나 복지대상자 일상변화 실태조사
- 작성일2020/12/28 09:35
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‘2020 포스트코로나 대응을 위한 복지대상자 일상변화 실태조사’
2020년 9월부터 10월까지 당사자의 일상변화 및 디지털 역량을 확인하기 위해 개별인터뷰를 진행하였습니다. 조사결과는 복지관 실천과정과 함께 검토하여 코로나19 대응을 위한 중장기 복지실천 전략을 수립하고자 합니다.
복지서비스 이용자 실태조사에서는 스마트폰 보유율 대비 낮은 교육욕구를 확인할 수 있었습니다. 기존의 교육방식보다는 일상생활에서 활용 가능한 것을 중심으로 디지털 도구를 활용하는 방식으로 접근이 필요합니다.
관심이웃 일상변화 실태조사에서는 코로나19 이후 관계상실을 경험하고 우울감을 말하는 주민이 증가하고 있으며, 고독하고 외롭다고 말하지만 새로운 관계에 대한 거부도 확인할 수 있었습니다. 관계에 부담이 없는 일상적인 관계를 지향하고 코로나19가 장기화 되는 상황에서 대안적 일상을 찾는 시도가 필요합니다.
결국 당사자의 일상에서부터 시작이 필요합니다. 신림종합사회복지관에서는 조사 결과를 바탕으로 코로나19로 더욱 고립된 위기가구들의 대안적 일상을 찾기 위해 다양한 시도를 할 수 있도록 노력하겠습니다.